特定商取引法に基づく表記
- ショップ名
- トッカーレオンラインショップ
- 販売業者
- 株式会社アレス
- 販売責任者
- 中村 哲
- 所在地
- 〒650-0027 兵庫県 神戸市中央区 中町通 2-2-17 武田ビル
- TEL
- 078-335-5468
- FAX
- 078-335-5596
- E-MAIL
- info@toccare.tokyo
- 取扱商品
- カシミヤやウールなどの天然素材のストール・マフラーや
セーター・カーディガン・ベスト、カシミヤニット小物、アクセサリー。
コスメ他、健康関連商材
- 許認可・資格
- 神戸商工会議所会員
- 日本輸出入者標準コード
- 1FZ38
- 販売数量
- ショッピングカートに在庫切れが表示されるまで購入が可能です。
- 商品代金以外の必要料金
- 送料一律770円
※北海道・沖縄・離島は1430円（ただし15,000円以上お買い上げの場合は無料）
- 申込の有効期限
- ご注文から7営業日以内に入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
また、商品在庫や入荷予定によっては、連絡の上ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
- 引き渡し時期
- ご注文日より7営業日以内に発送させていただきます。
発送ができない場合（在庫切れなど）はご連絡の上、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
また土日祝日の発送は行っておりません。御了承ください。
- 返品期限・条件
- お客様お手元到着後7日以内とし、未使用品に限らせていただきます。
- 返品送料
- お客様のご都合による返品の場合はお客様負担でお願いいたします。ただし、不良品や誤納品に関する返品は当店負担とさせていただきます。
不良品や誤納品の場合：商品到着後7日以内にメール、ファックスまたは電話にてご連絡ください。無償にて在庫と交換させていただきます。在庫が無い場合、連絡を差し上げたうえで同等品との交換、またはご希望によりキャンセルとさせていただき、ご返金いたします。メールでのご連絡の場合は、当店からの返信（もしくは電話連絡）をもって受付とさせていただきます。
- お支払方法
- 代金引換：商品到着時に現金でお支払い。手数料は一律330円（税込み）です。
クレジットカード：先払いです。カードの規定によりお支払い。手数料は不要です。
